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Consultor Técnico Volante (Toyota ZS)

Descrição da vaga

A Grand Brasil está desde 1992 no mercado automotivo. Atualmente, compõe uma empresa apta a oferecer as melhores soluções do mercado. Temos como diferencial, a prestação de serviços de alta qualidade.

 

Desde o início das operações, crescemos e fizemos grandes parcerias e disseminamos nossa missão e marca no mercado automotivo. A excelência em qualidade de atendimento é um compromisso que acompanha a marca desde o início de sua história, e por isso somos referência em atendimento.

 

Contamos com 10 pontos de venda localizados na grande São Paulo:

 

São elas:

BMW - Vila Leopoldina e Alphaville

BMW Motorrad: Itaim Bibi, Vila Leopoldina e Alphaville

Jaguar/ Land Rover: Alphaville

Toyota: Morumbi e Nações Unidas

Hyundai: Barra Funda e Guarulhos

BYD: Alphaville e Ibirapuera

 

Contamos com profissionais qualificados e altamente treinados para o atendimento de diferentes necessidades.

 

Se você é apaixonado por carros, pelo mundo automotivo e se identificou com a visão e valores da Grand Brasil, venha fazer parte do nosso time. #ligaoturbo

Responsabilidades e atribuições

No setor de serviço Consultor técnico , atendimento aos clientes da concessionária para revisão e/ou manutenção de seu veículo. Fazer a revisão na concessionária, garantir qualidade e a garantia do veículo.


Principais atividades dentro do setor:


- Atendimento aos clientes de pós-vendas para revisão e/ou manutenção de seu veículo;

- Abertura de OS (Ordem de Serviço) para garantir a necessidade e qualidade do serviço a ser executado;

- Conferência do serviço executado junto ao cliente e finalização da OS;

- Acompanhar o serviço que está sendo executado e entregar o veículo ao cliente.

Requisitos e qualificações

·       Residir na região de Interlagos (Zona Sul)

·        Experiência mínima de 1 ano em pós vendas;

·        Boa comunicação oral e escrita;

·        Facilidade e habilidade com atendimento ao cliente;

·        Se Tiver Conhecimento com sistema NBS (diferencial)

·        Necessário agilidade, dinamismo, empatia, saber ouvir e reproduzir as informações.

Informações adicionais

Segunda a Sexta

1h12 de almoço;

Vale Refeição R$15/dia

Refeitório na empresa (caso queira levar refeição de casa);

Vale Transporte;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Convênio com academias - via Wellhub/Gympass;

Salário fixo de R$2275 + Prêmio

Premiação de acordo com as metas atingidas e com as notas de qualidade.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Grand Brasil - Reinventando Padrões Automotivos

Seja parte de uma história de sucesso no mercado automotivo!


Com mais de 30 anos de trajetória, somos referência em soluções automotivas de alta qualidade, sempre priorizando um atendimento humanizado e exclusivo. Nosso foco está em oferecer serviços e produtos premium, garantindo a melhor experiência para nossos clientes.


Desde o início, investimos no desenvolvimento de profissionais talentosos, criando equipes preparadas para entregar um atendimento de excelência. Esse compromisso nos impulsionou a crescer continuamente e a estabelecer parcerias sólidas no mercado.


Aqui, nossa missão é entregar sempre MAIS:

• MAIS qualidade no atendimento.

• MAIS inovação em produtos e processos.

• MAIS desenvolvimento profissional.


Com 12 concessionárias estrategicamente localizadas em São Paulo, Alphaville e Guarulhos, atuamos no segmento premium com marcas que compartilham nosso compromisso com excelência e proximidade: BMW, BMW Motorrad, Hyundai, Jaguar, Land Rover, Toyota e BYD.


Se você é uma pessoa cheia de energia, apaixonada por resultados e deseja crescer em um ambiente que valoriza o seu talento, venha fazer parte da nossa equipe!


Venha ser Grand Brasil!


NOSSOS PRINCÍPIOS


Olhamos para o "mais"!

Somos reconhecidos por antecipar tendências futuras e as necessidades dos clientes com rapidez. Temos líderes otimistas e entusiasmados por novas ideias, que perseguem oportunidades de negócios.


Cultura de Alta Performance

Acreditamos que cada colaborador tem a capacidade e determinação para melhorar nossas operações. Por isso investimos em nossos talentos, dando autonomia, oportunidades de crescimento e desenvolvimento. As conquistas são fruto de trabalho e dedicação. Quem trabalha aqui está sempre em movimento.


Trabalho em equipe

Existe sintonia entre as áreas e o hábito da troca de experiências. As equipes trabalham alinhadas com os objetivos da empresa. A cooperação entre os diversos setores gera melhores resultados e agrega valores importantes para os nossos produtos ou serviços.


Foco no Cliente

O compromisso de manter nossos clientes satisfeitos é a garantia do futuro do nosso negócio. Estabelecemos para nós padrões elevados de qualidade, para que possamos exceder expectativas e realizar um atendimento de excelência.


Ética e Transparência

Construímos e mantemos relações de confiança com nossos clientes, funcionários e fornecedores. Temos um compromisso com a ética e a legalidade, fazendo o que é certo, de forma transparente, com honestidade, seja qual for a situação.