CONSULTOR TÉCNICO (Toyota Morumbi)
Descrição da vaga
A Grand Brasil está há mais de 30 anos no mercado automotivo. Atualmente, compõe uma empresa apta a oferecer as melhores soluções do mercado. Tem como diferencial, a prestação de serviços de alta qualidade.
Desde o início das operações, a Grand Brasil cresceu, fez grandes parcerias e disseminou a sua missão marca no mercado automotivo. A excelência em qualidade de atendimento é um compromisso que acompanha a marca desde o início de sua história.
A Grand Brasil conta com 8 pontos de venda localizados na grande São Paulo, trabalhando com foco no mercado premium, representando marcas que permitam uma boa rentabilidade, na qual a excelência em relacionamento com o cliente possa realmente ser um diferencial. São elas: BMW, BMW Motorrad, Hyundai, Jaguar, Land Rover e Toyota.
Como uma das maiores redes de concessionárias de São Paulo, tem se destacado no mercado, por oferecer consultoria especializada e as melhores soluções em Vendas Diretas, para atender empresas frotistas, locadoras, taxistas e pessoas com deficiência. Conta com profissionais qualificados e altamente treinados para o atendimento de diferentes necessidades.
Buscando sempre levar o bem-estar para a vida das pessoas por meio da oferta contínua de bons serviços e ciente de sua responsabilidade perante a sociedade e realizando ações específicas que visam sustentabilidade e a preservação do meio ambiente.
Responsabilidades e atribuições
Atendimento ao cliente
Atendimento telefônico
Recepcionar cliente e seu veículo
Retornar ao cliente sempre que necessário
Manter o acompanhamento do serviço no veículo do cliente
Entrega do veículo ao cliente
Promover orçamento de serviços, peças e serviços de terceiros
Vender produtos e serviços
Realizar treinamento internos e externos
Seguir os padrões e processos de atendimento da montadora
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Ensino Superior (Gestão comercial e afins);
Cursos voltados à área de atendimento ao cliente;
Conhecimento ao sistema NBS ou sistemas de Concessionárias (CRM)
Habilitação válida categoria B
Informações adicionais
Vale Refeição
Vale Transporte
Plano odontológico
Plano de saúde
Salário Fixo
Comissões
Gympass
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
Grand Brasil - Reinventando Padrões Automotivos
Seja parte de uma história de sucesso no mercado automotivo!
Com mais de 30 anos de trajetória, somos referência em soluções automotivas de alta qualidade, sempre priorizando um atendimento humanizado e exclusivo. Nosso foco está em oferecer serviços e produtos premium, garantindo a melhor experiência para nossos clientes.
Desde o início, investimos no desenvolvimento de profissionais talentosos, criando equipes preparadas para entregar um atendimento de excelência. Esse compromisso nos impulsionou a crescer continuamente e a estabelecer parcerias sólidas no mercado.
Aqui, nossa missão é entregar sempre MAIS:
• MAIS qualidade no atendimento.
• MAIS inovação em produtos e processos.
• MAIS desenvolvimento profissional.
Com 12 concessionárias estrategicamente localizadas em São Paulo, Alphaville e Guarulhos, atuamos no segmento premium com marcas que compartilham nosso compromisso com excelência e proximidade: BMW, BMW Motorrad, Hyundai, Jaguar, Land Rover, Toyota e BYD.
Se você é uma pessoa cheia de energia, apaixonada por resultados e deseja crescer em um ambiente que valoriza o seu talento, venha fazer parte da nossa equipe!
Venha ser Grand Brasil!
NOSSOS PRINCÍPIOS
Olhamos para o "mais"!
Somos reconhecidos por antecipar tendências futuras e as necessidades dos clientes com rapidez. Temos líderes otimistas e entusiasmados por novas ideias, que perseguem oportunidades de negócios.
Cultura de Alta Performance
Acreditamos que cada colaborador tem a capacidade e determinação para melhorar nossas operações. Por isso investimos em nossos talentos, dando autonomia, oportunidades de crescimento e desenvolvimento. As conquistas são fruto de trabalho e dedicação. Quem trabalha aqui está sempre em movimento.
Trabalho em equipe
Existe sintonia entre as áreas e o hábito da troca de experiências. As equipes trabalham alinhadas com os objetivos da empresa. A cooperação entre os diversos setores gera melhores resultados e agrega valores importantes para os nossos produtos ou serviços.
Foco no Cliente
O compromisso de manter nossos clientes satisfeitos é a garantia do futuro do nosso negócio. Estabelecemos para nós padrões elevados de qualidade, para que possamos exceder expectativas e realizar um atendimento de excelência.
Ética e Transparência
Construímos e mantemos relações de confiança com nossos clientes, funcionários e fornecedores. Temos um compromisso com a ética e a legalidade, fazendo o que é certo, de forma transparente, com honestidade, seja qual for a situação.
Conheça mais sobre nós!